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如果你對重慶高端英語培訓還有所了解，那么你一定會聽說過學分制、分期付款以及十萬獎學金放送的舉措，這同樣來自韋博。這只是韋博在重慶短短三年的發展歷程中眾多閃光點的一部分。難怪有學員在離開韋博時說到：“你永遠不知道韋博會產生多少讓人意想不到的奇跡，或許韋博本身就是一個奇跡。”如此短暫的時間，韋博是怎樣完成從市場進入到行業標桿地位樹立的轉型的？大渝網教育頻道為此特地對韋博國際英語董事長劉新琳女士進行了獨家專訪，以求對更全面地理解“韋博高度”，探求“韋博奇跡”背后的故事。當英語培訓行業遭遇金融危機2009年，重慶的春天好像有點姍姍來遲的意味。已經進入“陽春三月”，人們還是依然感覺寒意濃濃。從去年金融危機迅速蔓延到現在多種多樣的援救政策出臺，我國各個行業都已經發生明顯的變化。大量的企業在破產、重組，人們在不斷地關注制造業的苦苦支撐，在討論房地產的低谷及拐點。很少有人將注意力轉移到在教育業中舉足輕重的英語培訓行業的種種變化。當香港靈格風在瞬間破產事件發生后，人們才意識到，一直與大家密不可分甚至賴以生存的教育機構似乎同樣變得岌岌可危了。至今為止，英語培訓行業已經發生很多大的變化。規模較小、資質不夠的培訓機構不斷地面臨破產，更多的洗牌也已經開始。劉總指出，“社會上流傳很多說法，金融危機對制造業的沖擊最大，其實對于培訓行業也有所影響，只是在重慶這種影響還不是很明顯。事實上，金融危機中培訓機構逆勢上升的并不是很多，主要是大多數人收入的直接下降導致即便是投資性消費的教育開支也有所降低。”綜合來講，金融危機對于英語培訓行業還是機遇與挑戰并存的。很多培訓機構都在倒閉，又有新企業應運而生。這就說明市場仍然存在一定的剛性需求，很多人和企業依然會做長遠考慮，為自己和企業進行科學的規劃。所以，正如媒體報道那樣，還是有些人在搶先進行培訓充電。至于韋博，同樣擁有此類學員。“韋博也在不斷加強自身的升級，我們今年可能同樣在結構上作出調整，以順應當今局勢的要求。”面對行業中的風云變幻，劉總談吐很淡定，像是在訴說身邊剛剛發生的一個故事。她的辦公桌旁放置了一套高雅的茶具，一口清茶，一句箴言，透出一種氣質和自信。太多的企業怕在金融危機的浪潮中被湮滅掉，如在想英語培訓行業長期立足，劉總給出了兩點建議。第一是完善的服務。例如韋博在這幾年快速的發展中一直將服務放在前列，完善優質的服務已經成為韋博長期以來的信條。第二是創新。與服務相比，創新對一個企業更顯關鍵和重要。一個企業的產品創新必須是不斷進行的。當今社會的信息流變化太大，如果沒有創新就自然被同行模仿甚至超越。韋博在內部管理上和課程設置上都在進行創新，因此才能夠在同行中無論從服務還是內部管理上都能長期保持領先。重慶速度與韋博創新誰都知道重慶的發展速度，韋博的發展是和重慶同步的。重慶人在高速的經濟建設中看到的是如何更高效地與外界溝通，與外界更順暢的進行商務交流。據統計，2008年重慶市外貿進出口總值累計95.2億美元，較2007年增長28%，其中，出口57.2億美元，同比增長26.9%；進口38億美元，同比增長29.6%。在這樣的速度下，重慶人對教育的態度也發生了翻天覆地的變化，之前很多人不了解韋博，不了解高端英語的內涵，現在很多人有了這種印象，韋博已經演變為高端英語的代名詞。可是很多人都會有這種感覺，市場越是細分，企業越會造成相似甚至業務重合。重慶的高端英語培訓的推行模式上都是十分接近的，很多家高端英語培訓和韋博還有一定的相似度。針對這種現象，韋博及時地作出了調整，以區分與同行業其他競爭者。金融危機發生以后，雖然對很多行業都造成了影響，但出國行業的數據顯示現在的出國成本降低，出國人群在增加，因此韋博增添了托福雅思課程，聘請了有多年雅思托福教學經驗的教師任課，讓大家能夠根據自身情況及時調整。在內部部管理上，韋博還做了針對學生有人性化的課程設置。針對學員開了詩社，戲劇社，演說社，還有表演。為的是讓課程豐富多彩，把學員的潛力充分的挖掘出來，讓學員更加快樂的學英語。更重要的是，韋博針對學員還設立了客服中心，對內部上課情況進行跟蹤反饋。韋博的內部設置、內部管理體系在此時也有了升級換代，企業也加大了培訓力度。從一個行業發展具體到韋博都可以看到重慶的市場潛力巨大。劉總謙虛地講到“韋博受到了政府、教育部門還有媒體的大力支持。作為高端教育，也愿意為重慶愿意為重慶市民更好的服務，盡自己的一份力量。”[1][2]【手機看新聞】【收藏到QQ書簽】【新聞訂閱】【大渝網精彩論壇】【大中小】【發表評論(0)】

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